Sistema de Gestión de Calidad

La Agencia Canaria de Evaluación de la Calidad y Acreditación Universitaria se certificó el 26 de enero de 2007 acorde con la Norma Internacional ISO 9001:2000.  El 26 de enero de 2010 la ACECAU obtuvo la recertificación acorde con la Norma ISO 9001:2008 que estimula la adopción de una orientación a procesos para la gestión de calidad.

Implantar un modelo de Gestión de Calidad en la ACECAU, se desarrolló  con el objetivo de mejorar  los procesos internos y la orientación al cliente.

Para ello, se ha elaborado un mapa de procesos y un manual de procedimientos de la  ACECAU con varias reeediciones, para la estandarización y racionalización de las actividades que se realizan en el marco de la Agencia, con la finalidad  de gestionar el conocimiento y la mejora continua de la organización.

Mapa de Proceso ACECAU