Glosario

Acreditación: Proceso de evaluación que exige la superación de criterios y estándares de calidad, previamente establecidos, en las enseñanzas conducentes a la obtención de títulos universitarios de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional y en los centros que imparten enseñanzas de acuerdo a sistemas educativos extranjeros.

Alumno: persona matriculada, en el periodo de referencia, al menos en una asignatura del programa de formación a acreditar. No se incluye como alumno propio del programa de formación a los provenientes de programas de intercambio.

Alumnos a tiempo completo: aquellas personas que están matriculadas en el programa formativo, en 50 o más créditos.

Alumno de nuevo ingreso en el programa de formación: personas que se matriculan en el programa formativo por primera vez, sin tener en cuenta si previamente ya han estado matriculados en otro programa formativo en la misma Universidad.

Asignatura: unidad de enseñanza que administrativamente compone el Plan de Estudios. Académicamente, es una parte constitutiva de una materia.

Comité de Autoevaluación: órgano formado por miembros de la unidad evaluada responsable del desarrollo de la autoevaluación y de la elaboración del Informe de Autoevaluación.

Comité de Evaluadores Externos: Grupo de evaluadores externos a la institución y unidad evaluada que realizan la Evaluación Externa, siguiendo la guía elaborada a tal fin. Está compuesto por personas que voluntariamente han participado en los procesos de formación de la Agencia obteniendo la calificación apropiada para desarrollar las actividades encomendadas de contraste externo.

Comunicación externa: proceso por el cual se transmite información dirigido al contexto externo a la comunidad universitaria, es decir, al conjunto de la sociedad.

Comunicación interna: proceso por el cual se transmite información a los miembros la comunidad universitaria y/o del programa formativo.

Competencias: conjunto de habilidades y destrezas relacionadas con el programa formativo que capacitan al alumno para desarrollar las tareas profesionales recogidas en los perfiles de ingreso y egreso del programa.

Crédito: unidad de medida y valoración de la actividad académica en la que se integran las enseñanzas teóricas y prácticas, que constituyen cada plan de estudios. En el caso de los ECTS se incluyen otras actividades académicas dirigidas y el volumen de trabajo que el estudiante debe realizar para superar las materias, asignaturas o equivalentes y así alcanzar los objetivos educativos (documento Marco Convergencia Europea, MECD, marzo 2002).

Criterio: principio o base axiomática definida a priori sobre la cual se puede emitir una valoración.

Desarrollo profesional: actividades encaminadas a la profesionalización docente que contribuyan a la mejora del proceso de enseñanza-aprendizaje (innovación académica, capacidad de reflexión sobre la práctica docente, etcétera).

Disciplina: agrupamiento de conocimientos estructurados de acuerdo a un conjunto de fenómenos relacionados.

Egresado: alumno que ha completado todos los créditos que conforman el plan de estudios, sin considerar si ha solicitado o no el título universitario.

Equipo responsable del programa formativo: grupo de la comunidad universitaria responsable de la política y la gestión del programa formativo.

Espacios experimentales: espacios de trabajo específicos que permiten al alumno y al profesor desarrollar las tareas docentes y de investigación.

Estrategia: conjunto de acciones y comportamientos de las personas, equipo y organismo responsable del programa de formación, coordinados y orientados para la consecución de los objetivos del mismo.

Estructura del programa de formación: conjunto de elementos y relaciones interdependientes que con cierto grado de permanencia caracterizan al programa formativo.

Estándar: valores de los indicadores que marcan los niveles de calidad.

Evaluación Externa: diagnóstico metódico e independiente que se realiza para determinar si las actividades y los resultados relativos a la calidad de al unidad que solicita ser evaluada cumplen las disposiciones previamente establecidas, y si estas disposiciones están implantadas de forma efectiva y son adecuadas para alcanzar los objetivos fijados. Las tareas a desarrollar incluyen, la detección de fortalezas y debilidades de la unidad en relación a las normas y/o planes de calidad establecidos previamente, las recomendaciones de propuestas de mejora a implantar, y la valoración del proceso e Informe de Autoevaluación.

Evaluación Institucional: proceso mediante el cual se realiza un diagnóstico en las titulaciones con el fin de obtener la descripción razonada de las fortalezas y debilidades de las titulaciones, así como una propuesta de planes de mejora, todo ello orientado a la toma de decisiones.

Evidencias: pruebas que demuestran la veracidad de los datos aportados.

Formación integral del alumno: actividades orientadas al desarrollo de las diversas potencialidades, intelectuales, emocionales, estéticas y físicas del estudiante en el ámbito académico y personal, de forma que favorezca su preparación como ciudadano y como profesional.

Gestión: acción o acciones que se realizan para la administración del programa formativo y la consecución de sus objetivos.

Herramientas para la evaluación: documentos e instrumentos de trabajo que facilitan la realización de los procesos de evaluación. Existen diferentes tipos según el comité al que van dirigidos y el programa de evaluación correspondiente.

Información accesible y pública: conjunto de datos, mensajes y documentos referidos al programa formativo emitidos públicamente y de fácil acceso.

Indicador: expresión cualitativa o cuantitativa para medir hasta que punto se consiguen los objetivos fijados previamente en relación a los diferentes criterios a valorar para un programa determinado (cada criterio se puede valorar con uno o varios indicadores asociados).

Informe de Autoevaluación: documento elaborado por el Comité de Autoevaluación. Es el documento resultante del autodiagnóstico realizado por la unidad siguiendo el protocolo de la guía de Autoevaluación.

Informe de Evaluación Externa: documento que expresa el contraste que los Evaluadores Externos hacen del proceso de Autoevaluación una vez revisado el informe y realizada la visita en busca de las evidencias. Contiene la información recogida, los resultados, las propuestas y las recomendaciones
de mejora sugeridas por el Comité de Evaluadores Externos a la unidad evaluada.

Informe Final: documento elaborado por la Agencia, que está basado en el Informe de Autoevaluación y el Informe de Evaluación Externa y que incluye un plan de mejoras orientadas a aumentar la calidad y fundamentadas en el diagnóstico previo.

Informe Transversal de la titulación: documento elaborado por la Agencia en el que se realiza un diagnóstico de la situación de la titulación evaluada ese curso.

Laboratorios y talleres: espacios destinados a la realización de prácticas, experiencias, montajes y otras actividades académicas planificadas en el programa formativo.

Materia: conjunto de cuestiones fundamentales y necesarias para la formación y posterior obtención de un título universitario. Académicamente, la materia se desagrega o se estructura en partes o elementos, llamados "asignaturas". Si no hay desagregación o estructuración de una materia en asignaturas, entonces los conceptos "materia" y "asignatura" son coincidentes.

Mejora continua: concepto empleado en los modelos de gestión que implica un esfuerzo continuado de la organización para avanzar en la calidad del programa formativo.

Mercado laboral: lugar donde los empleadores buscan trabajadores y los trabajadores buscan empleo.

Metodología de enseñanza-aprendizaje: los diversos métodos y técnicas utilizados en el proceso de enseñanza - aprendizaje. (ver proceso enseñanza-aprendizaje).

Metodología de evaluación: los diversos métodos y técnicas utilizados para la comprobación o verificación de los conocimientos adquiridos y las competencias desarrolladas por los alumnos.

Muestra representativa: conjunto de observaciones obtenidas de una población, mediante un mecanismo aleatorio, que permite, por precisión y validez, inferir los resultados desde ésta a la población muestreada.

Objetivos del programa formativo: aspectos, propuestas e intenciones a lograr y previamente definidos en el programa formativo.

Organización de la enseñanza: conjunto de normas o actuaciones establecidas en una institución de enseñanza superior, con el fin de estructurar las actividades del proceso de enseñanza- aprendizaje de un programa formativo.

Personal académico: personal de los cuerpos docentes universitarios que desarrolla actividad docente e investigadora.

Personal de administración y servicios: Personal funcionario o laboral no docente que configura la estructura administrativa, de gestión y de servicios de la Universidad.

Perfil de egreso: conjunto de conocimientos y competencias definidos, que deben de reunir los alumnos al concluir el programa formativo.

Perfil de ingreso: conjunto de conocimientos y competencias definidos que deben reunir los alumnos de nuevo ingreso en el programa formativo.

Plan de estudios oficial: conjunto de enseñanzas organizadas por una Universidad, de acuerdo a directrices oficiales, y homologado por el Consejo de Coordinación Universitario, cuya superación implica la obtención, en el caso de los programas de grado, del título de licenciado, arquitecto o ingeniero.

Plan de mejoras: conjunto de acciones planificadas, priorizadas, temporalizadas y dirigidas para mejorar la unidad y el proceso de evaluación. Son consecuencia de los juicios de valor y constituyen una parte sustancial e imprescindible de todos los informes. Es realizado por la universidad a la vista de los resultados de la evaluación externa.

Planificación: proceso por el cual, el equipo, personas u organismo responsable del programa formativo, diseña las estrategias para la consecución de los objetivos del mismo.

Políticas: enunciados o interpretaciones generales que orientan el pensamiento de los responsables del programa formativo en la toma de decisiones.

Prácticas externas: conjunto de actividades de formación, realizadas por los alumnos en empresas o instituciones, destinadas a desarrollar la vertiente práctica y profesional del programa de formación. Siendo éstas de carácter obligatorio o voluntario y reconocidas o no curricularmente.

Principios: razones fundamentales que sirven a los responsables del programa formativo para el gobierno del mismo.

Proceso Enseñanza-aprendizaje: desarrollo de acciones de enseñanza y aprendizaje conducentes a conseguir la formación y capacitación del alumno de acuerdo a los objetivos del programa formativo.

Profesional colaborador o agentes externos: profesionales de instituciones externas y/o centros asistenciales que colaboran en el programa formativo sin estar integrados en la estructura académica de la universidad.

Programa formativo: conjunto de enseñanzas organizadas que conducen a la obtención de un título o grado junto a todos los elementos normativos, técnicos, humanos y materiales que lo envuelven y lo llevan a alcanzar los objetivos establecidos por el organismo responsable del mismo.

Programa de acogida: proyecto regulado destinado a favorecer la integración y adaptación del alumno de nuevo ingreso tanto al programa formativo como a la Universidad.

Programa de apoyo al aprendizaje: proyecto regulado destinado a proporcionar al alumno métodos y técnicas que le ayuden y favorezcan a la adquisición de los conocimientos y competencias recogidos en el programa de formación.

Programa de inserción laboral: proyecto regulado destinado a orientar al alumno de los últimos cursos para el acceso al primer empleo.

Programa de tutoría: proyecto regulado destinado a atender al alumno desde el punto de vista humano y del aprendizaje, asesorándolo académica y curricularmente.

Recursos didácticos: materiales, equipos, infraestructuras y medios para el desarrollo del proceso de enseñanza - aprendizaje del programa formativo.

Resultados: consecuencias de los procesos relacionados con el programa formativo.

Satisfacción de los…: percepción, de los distintos colectivos del programa formativo, respecto a la satisfacción y expectativas de cada uno de ellos con el programa formativo o aspectos del mismo.

Sexenios máximos teóricos posibles: número total de tramos de investigación que podrían haber solicitado, en condiciones de normalidad, el personal académico del programa formativo de acuerdo a la legislación vigente.

Sistema de información: procesos y procedimientos destinados a transformar los datos producidos por el organismo responsable del programa formativo y la institución universitaria en información fiable, íntegra, fácilmente accesible y oportuna para la gestión y la toma de decisiones.

Tiempo de aprendizaje del alumno: dedicación del alumno al programa formativo, teniendo en cuenta las horas lectivas establecidas y el trabajo personal requerido para adquirir los conocimientos y superar con éxito dicho programa.

Unidad evaluada: enseñanza que realiza la evaluación para una determinada actividad o proceso.

Unidad Técnica de Calidad: denominación genérica del órgano de la universidad encargado de dar soporte y asesoramiento técnico a la unidad en los procesos de evaluación, acreditación y certificación desarrollados en la institución.

Validación interna: proceso de reflexión y evaluación llevado a cabo por un comité formado por miembros de la unidad evaluada que siguiendo una metodología previamente fijada determina las fortalezas, debilidades y propuestas de mejora de la unidad.